Em 2004, a Organização Mundial da Saúde (OMS), criou o programa Patient Safety Program que tinha, entre outros objetivos, organizar os conceitos e as definições sobre segurança do paciente e propor medidas para reduzir os riscos e mitigar os eventos adversos. As taxas desses eventos têm sido incorporadas como medidas para avaliar a qualidade dos serviços de saúde.
1a Em instituições hospitalares, a equipe de enfermagem é a principal fonte de cuidado e apoio aos pacientes e familiares, desempenhando um papel central na qualidade dos serviços fornecidos aos pacientes.
2a Os profissionais de enfermagem concentram grande parte das atividades e dos processos de atendimento no serviço de saúde, o que implica em um alto envolvimento desta equipe nas falhas que ocorrem na assistência ao paciente, tais como erros de medicação, queda do paciente, extubação, queimaduras durante procedimentos, hemorragias por desconexão de drenos e cateteres, lesões por pressão, infecções, erros em hemotransfusões, entre outros.
É correto somente o que se afirma em: