Henrique está iniciando suas atividades como Engenheiro de Produção em um grande órgão público. Ele deseja implementar melhorias nos processos dos departamentos do órgão. Nesse sentido, ele vai aplicar ferramentas, técnicas e metodologias para o desenvolvimento de processos. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
Caso Henrique queira representar o fluxo dos processos sobre uma planta baixa dos diversos departamentos do órgão, ele pode utilizar um mapofluxograma.
