Magna Concursos
1287402 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: PROMUN
Orgão: OSHCP HCP

Sobre atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir.

I. O atendimento deve ser realizado de imediato;

II. Para o atendimento ser considerado ideal, o tratamento ao cliente deve ser com expressões como “meu bem” e “querido”;

III. Um atendimento amistoso é realizado juntamente com preconceito e más impressões.

Está(ão) correta(s), apenas:

 

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