De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, a finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que a comunicação ocorra, são necessários: a) alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que receba essa comunicação. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público; o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.

O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre de alguns aspectos, quais sejam:

I. Da presença e permanência de impressões individuais de quem comunica, que marcam a busca da informalidade e que permite que comunicações elaboradas em diferentes setores da Administração guardem suas particularidades.

II. Da particularidade de quem recebe a comunicação, com duas possibilidades: ela pode ser dirigida exclusivamente a um cidadão, ou a qualquer órgão público. Nos dois casos, temos um destinatário concebido de forma diferenciada e particular.

III. Do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático das comunicações oficiais se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público, é natural que não cabe qualquer tom particular ou pessoal.

Quais estão corretas?