No período “t”, a Empresa ESEX apresentou as seguintes informações contábeis: Lucro operacional líquido de R$ 20.000,00, Vendas R$ 200.000,00 e Ativo Operacional R$ 100.000,00. Em “t+1” as vendas e o ativo operacional elevaram-se em 10% e os lucros, em decorrência da implantação do sistema KAIZEN, cresceram 32%. Desse modo, o retorno sobre o ativo operacional experimentou uma elevação de um período para outro da ordem de: