Magna Concursos
3146419 Ano: 2013
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CETRO
Orgão: Min Cidades

Leia o texto abaixo para responder à questão.

Uma pesquisa encomendada pela Serasa Experian ao Ibope, em junho deste ano, sobre hábitos financeiros dos brasileiros, aponta que mais de 50% dos entrevistados disseram não poupar. Segundo o educador financeiro Reinaldo Domingos, presidente do Instituto DSOP, em matéria publicada no jornal Folha de S.Paulo, “as pessoas não poupam por causa dos próprios hábitos de consumo. Quando crianças aprenderam a pegar dinheiro e comprar, então, quando se tornam adultos, qualquer sobra de dinheiro é gasta”, afirma.

Diante desse contexto, nota-se que o objeto de estudo da psicologia do consumidor foi explorado na pesquisa em referência, buscando entender os processos que levam à tentativa de satisfação de necessidades e desejos.

A Caixa começou a veicular, em junho último, a campanha do cartão “Minha Casa Melhor”, estrelada pela atriz e apresentadora Regina Casé. É composta por diversas peças publicitárias e traz o slogan “mudança de casa, mudança de vida”, apresentando o novo produto destinado aos beneficiados do programa “Minha Casa, Minha Vida” do Governo Federal e tem crédito de 5 mil reais para a compra de móveis e eletrodomésticos. A mesma atriz já havia participado, no final de 2012, de uma campanha publicitária para a Caixa de estímulo à poupança.

Com base no texto, analise as assertivas abaixo.

I. A pesquisa de mercado torna-se ferramenta essencial para obter informações mercadológicas, já que, quanto mais conhecimento se tiver dos concorrentes, clientes e fornecedores, mais a organização estará preparada para o mercado de trabalho.

II. O consumo envolve motivações, contexto, cultura, percepções, necessidades/desejos, ou seja, as mediações do sujeito, as práticas culturais que envolvem as práticas de consumo.

III. A compreensão do comportamento humano não se faz através da análise de suas necessidades. Todo processo de tomada de decisão não se alinhava na sensação das necessidades satisfeitas.

É correto o que se afirma em

 

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