Segundo Cavaralo (2013), uma boa estratégia para inibir as crises de imagem é a importância de um Comitê de Gerenciamento de Crises (CGC), composto pela alta direção da empresa e por diversos setores, incluindo a comunicação. A formação desse grupo visa à elaboração de um Plano de Gerenciamento de Crises, no qual está inclusa a seguinte tarefa: