Na área da gestão de negócios, um determinado processo vem se tornando cada vez mais comum. Esse processo apresenta as características listadas a seguir:

I. Representa uma categoria de ferramentas de análise denominada open-end, que permite ao usuário avaliar tendências e padrões não conhecidos entre os dados e que se utiliza das mais modernas técnicas de computação, como redes neurais, algoritmos genéticos e lógica nebulosa.

II. É um processo em que a tecnologia é empregada para localizar padrões, conexões, correlações ou anomalias em uma grande quantidade de dados, permitindo encontrar problemas, hipóteses e oportunidades com mais facilidade.

III. Constitui uma técnica que gera insights que resultam em vantagens competitivas para uma empresa. Os dados processados podem motivar ações corretivas ou mudanças estratégicas, como alterações no portfólio de produtos e direcionamento de investimentos.

Esse tipo de processo é conhecido como: