Magna Concursos
2534853 Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFCG
Orgão: UFCG
Provas:
Sobre a fase de Desenho de Serviços do ITIL V3 2011, a implementação se dá por meio dos 4 P's, são eles, EXCETO:
 
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