As últimas décadas caracterizam-se pelo aumento da velocidade das mudanças sociais, científicas e econômicas no cenário nacional e internacional. Este cenário refletiu nos mercados consumidores, que se tornaram mais exigentes, e nos mercados fornecedores, que ficaram mais competitivos. Neste ambiente, os gestores buscam cumprir objetivos estabelecidos, atendendo aos critérios de eficiência e eficácia.

Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir.

( ) Eficácia é fazer as coisas certas.
( ) Eficácia é produzir alternativas criativas.
( ) Eficiência é maximizar a utilização de recursos.
( ) Eficiência é fazer as coisas de maneira adequada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.