1945572
Ano: 2021
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CODEVASF
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CODEVASF
- Contratações de TIGestão de Fornecedores de TI
- COBITCOBIT v5
- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento das Aquisições do Projeto
- Gestão de ServiçosITILITIL v4
Em uma reunião estratégica de determinada organização,
foram elencadas as necessidades de TI a seguir.
I Gerenciar as mudanças, de forma a autorizá-las com o
objetivo de maximizar o seu sucesso.
II Gerenciar os projetos, planejando-os e coordenando-os para
que eles sejam entregues conforme o esperado.
III Gerenciar riscos, a fim de que a organização compreenda e
realize o seu tratamento eficaz.
IV Gerenciar os fornecedores da organização, de modo que
eles atendam às necessidades organizacionais com
qualidade contínua.
A necessidade IV pode ser atendida pelo COBIT e pelo PMBOK, os quais dispõem de processos específicos para o gerenciamento de fornecedores; na ITIL, não há prática específica para esse gerenciamento.
