confiabilidade dos serviços, velocidade média dos veículos e trajeto sugerido pelo contratado

desempenho operacional da frota, apresentação do condutor e trajeto sugerido pelo contratante

velocidade máxima dos veículos transportadores, apresentação do condutor e pontualidade da frota

pontualidade da frota, percurso habitualmente adotado pelo prestador e velocidade máxima dos veículos

disponibilidade de veículos, desempenho operacional da frota e confiabilidade dos serviços