Uma ordenação inespecífica das atividades de trabalho no tempo, no espaço, de acordo com um contexto social, com um começo, um fim, entradas e saídas, claramente identificadas, enfim, uma estrutura para a reação de curto, médio e longo prazos.

Um grupo de atividades com o objetivo de produzir um bem que tenha valor para um grupo específico de clientes.

Um grupo de atividades que tenham valor para um grupo específico de clientes.

Qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico, tendo que se repetir em loop por um determinado número de vezes até atingir uma estabilidade.