No COBIT 5, uma das grandes mudanças acontecidas, se comparada com a sua versão anterior, foi a adoção de um
modelo de capacidade de processos, deixado de lado o modelo de maturidade. Nesta nova versão, para cada
processo, uma avaliação para cada um de seus tributos de capacidade pode ser realizada. Esses níveis de capacidade
vão de 0 (Processo Incompleto) a 5 (Processo em Otimização). Alguns desses níveis possuem atributos genéricos de
capacidade do processo. Um desses atributos é a Gestão de Produtos de Trabalho. Sobre o Nível de Capacidade a que
este atributo pertence, assinale a alternativa correta.
