Analise o caso abaixo para responder à questão.

Letícia possui um notebook com Windows 10 como sistema operacional padrão e notou que seu disco rígido local C está quase cheio, impossibilitando que alguns programas sejam executados.

Na tentativa de solucionar o problema, executou as seguintes tarefas:

I. desinstalou programas com o recurso Programas e recursos.

II. ocultou arquivos e pastas de sistema.

III. habilitou a opção Bitlocker.

IV. executou o recurso limpeza de disco.

V. formatou a unidade C do disco.

Assinale a alternativa que apresenta apenas os procedimentos adotados que deram resultado para que o armazenamento em disco voltasse a funcionar normalmente.