A Internet e as redes sociais se tornaram um dos principais veículos de comunicação de nosso tempo. A Internet é considerada a ferramenta de maior poder de revolução, tanto no mundo dos computadores quanto no das telecomunicações. As redes sociais digitais transcendem a distância a baixo custo e combinam a rápida disseminação da comunicação de massa com a penetração da comunicação pessoal, o que proporciona um novo mundo no qual os usuários têm as informações desejadas, tanto das empresas que procuram quanto de acontecimentos ocorridos em nível nacional e mundial, tudo isso em tempo real.

Com base nessas informações, Identifique as seguintes afirmativas como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Os Relações Públicas devem acompanhar o ritmo do ambiente digital, pois o objetivo maior das instituições estarem conectados às mídias sociais é a viralização de suas informações, sejam elas positivas ou negativas.

( ) O alinhamento da comunicação integrada é fundamental no trabalhos das Relações Públicas com essas “novas” ferramentas de comunicação. Não adianta fazer um trabalho digital exemplar e manter um atendimento no balcão de péssima qualidade e vice-versa.

( ) A implementação das mídias sociais não precisa estar inserida no plano estratégico da empresa, pois este é um meio de comunicação que todas as instituições passaram a usar naturalmente, servindo apenas como instrumento para divulgar as ações da instituição.

( ) As mídias sociais são capazes de deslocar as empresas da confortável posição de difusoras de informação e inauguraram um processo comunicativo mais democrático, totalmente contrário à prática comunicativa empresarial vigente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.