A constatação de um mercado mais competitivo, com clientes e comunidades passando a valorizar cada vez mais a proteção ambiental e o respeito aos direitos humanos consistem em alguns dos fatores que estimularam e estimulam as organizações a realizar investimentos em ações de responsabilidade social. Com base nesse contexto, pode-se afirmar que as empresas tomam ações de responsabilidade social com interesse em: