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Respondida
2841647
Ano:
2022
Disciplina:
TI - Gestão e Governança de TI
Banca:
FGV
Orgão:
POLITEC-AP
Provas:
Perito Criminal - Ciências da Computação
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Gestão de Serviços
ITIL
ITIL v4
O objetivo da prática de gerenciamento de arquitetura, segundo o ITIL v4, é
A
minimizar o impacto negativo de interrupções não planejadas de um serviço, restaurando a operação normal o mais rápido possível.
B
garantir que a organização entenda e lide com os riscos de forma eficaz para garantir a sustentabilidade contínua de seus negócios.
C
fornecer os princípios, padrões e ferramentas que permitem a uma organização gerenciar mudanças complexas de maneira estruturada e ágil.
D
mover hardware, software, documentação, processos ou qualquer outro componente novo ou alterado para ambientes produtivos.
E
assegurar que a organização entenda e gerencie os riscos à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
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