Aprender Fazendo: O Modelo de Aprendizagem 70:20:10
O que faz com que um funcionário permaneça na mesma empresa?
Segundo pesquisa nem dinheiro nem estabilidade. O principal motivo declarado pelos próprios colaboradores é o fato da organização proporcionar oportunidades de crescimento. Isso só é possível se as empresas criarem condições para o desenvolvimento dos profissionais e executivos.
Dessa forma, a capacitação contínua se faz imprescindível para que os colaboradores adquiram expertise em suas posições e apresentem alta performance. A questão é como essa capacitação está sendo conduzida pelos departamentos de treinamento nas empresas.
A primeira imagem que vem à tona, quando falamos de treinamento e desenvolvimento é aquela que ocorre em sala de aula, por meio de cursos, seminários, workshops.
Esse tipo de formato desempenha, no entanto, um papel secundário na forma como os indivíduos aprendem.
Na década de 90 alguns pesquisadores propuseram o conceito 70:20:10, que consiste na ideia de que 70% do aprendizado acontece por meio das nossas experiências (on-the-job learning), 20% da observação e seguimento de terceiros (incluem práticas de “ mentoring” e “ coaching” – “ mentoring” é o processo de transposição de conhecimento, realizado com a ajuda de um mentor – que irá estimular o desenvolvimento de um profissional em início de carreira, cargo ou novo em uma determinada corporação. O mentor normalmente é alguém que está na mesma empresa e área que o profissional e em um cargo superior. É uma espécie de espelho em que o funcionário visualiza seu crescimento. “ Coaching” é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança, de quebrar barreiras de limitação, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas metas de forma objetiva e, principalmente, assertiva) e apenas 10% decorrem de cursos estruturados, como o mencionado acima.
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Texto Adaptado
Disponível em: http://www.rhportal.com.br
Após a leitura do texto, responda a questão.
Na frase: “... estimular o desenvolvimento de um profissional em início de carreira,...”, a palavra destacada tem o significado de:
