3140531
Ano: 2024
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-GO
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MPE-GO
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Cadeia de Valor de Serviço (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4SVS: Sistema de Valor de Serviço (ITILv4)
Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue.
A dimensão fluxos de valor e processos é uma das quatro dimensões da ITIL v4.