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Respondida
421421
Ano:
2015
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
BIO-RIO
Orgão:
IF-RJ
Provas:
Assistente de Alunos
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Gestão da Qualidade
Melhoria Contínua e Qualidade Total
São princípios básicos, entre outros, para se obter qualidade total numa organização, EXCETO:
A
Total satisfação dos usuários.
B
Gerência participativa.
C
Condescendência com erros administrativos.
D
Desenvolvimento de recursos humanos.
E
Aperfeiçoamento contínuo.
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