A ação afirmativa vai além das oportunidades iguais de emprego e prevê um esforço extra para contratar e promover minorias. Requer, portanto, tomada de ações para eliminar os efeitos presentes da discriminação, que já possam ter ocorrido.

Podemos definir como portadora de deficiência uma pessoa que possua qualquer problema físico ou mental.

Mudar o processo de avaliação de desempenho valorizando os superiores, em parte pelo seu sucesso na redução de conflitos entre diferentes grupos, é uma estratégia para a gestão da diversidade.

A diversidade inclui desde fatores facilmente identificáveis, como gênero, etnia e idade, até diferenças de valores e personalidade.

A disparidade entre negros e brancos na inserção no mercado de trabalho brasileiro dá-se, entre outros motivos, pelo histórico de exclusão da raça negra.