A busca da excelência faz com que muitas empresas invistam na qualidade por meio de certificações. Elas podem ter base, por exemplo, nas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e ISO 27001:2006. Estas práticas, previstas pela International Organization for Standartization, de Genebra-Suíça, são universais e tratam de qualidade nas organizações, e mais: