A NBR ISO 19011:2002 – Diretrizes para Auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade e/ou Ambiental – dispõe na seção 6 – Atividades de Auditoria, que fornece orientações para o planejamento e o gerenciamento das atividades de auditoria. Baseado no ciclo de atividades de auditoria, analise.

I. Início da auditoria: designação do líder da equipe da auditoria, definição dos objetivos, escopo e critério da auditoria, determinação da viabilidade da auditoria, seleção da equipe da auditoria estabelecendo contato inicial com o auditado.

II. Realização da análise crítica de documentos: análise crítica de documentos pertinentes ao sistema de gestão, incluindo registros, e determinando sua adequação, com respeito ao critério da auditoria.

III. Condução das atividades da auditoria no local: preparo do plano da auditoria, designação do trabalho para a equipe de auditoria, preparo dos documentos de trabalho.

IV. Preparação das atividades da auditoria no local: condução da reunião de abertura, comunicação durante a auditoria, funções e responsabilidades de guias e observadores, coleta e verificação de informações, geração de constatações da auditoria, preparo das conclusões da auditoria e condução da reunião de encerramento.

Estão corretas apenas as afirmativas