O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões, isto é, em adotar providências em relação ao futuro. Ele está presente em todas as etapas da vida, seja nas brincadeiras enquanto criança, na melhor forma de desenvolver as atividades diárias ou na previsão das consequências que os seus atos praticados trarão. Para o secretário, é importante conhecer as dimensões e as modalidades do planejamento. Em uma organização, o planejamento ocorre basicamente em três níveis: estratégico, tático e operacional. Em relação a esses níveis é correto afirmar: