Questão 1864301

1864301 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UFC

Provas:

Sobre os padrões de qualidade ISO, é correto afirmar:

A ISO 19011 trata das exigências dos sistemas de gestão da qualidade.

Todas as normas ISO são criadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas.

A ISO 9000 trata dos fundamentos e do vocabulário para os sistemas de gestão da qualidade.

A ISO 9001 é um guia para a melhoria de desempenho dos sistemas de gestão da qualidade.

A ISO 9004 abrange as diretrizes para auditoria de sistemas de gestão ambiental e de qualidade.

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