atendente percebe que uma criança de 5 anos tem dificuldades para contar sobre a sua vida familiar, retraindo-se, fechando-se e demonstrando medo em falar sobre o cotidiano em casa. Trata-se de um sintoma clássico de violência contra a criança (física, psicológica, sexual) e que precisa ser averiguado. Com relação a tal situação, considere os seguintes procedimentos:

1. Deve-se evitar o contato da escola com os pais/família, pois isso pode agravar a situação de violência.

2. Deve-se imediatamente acionar o Conselho Tutelar, para providências contra os agressores da criança.

3. A escola deve aprofundar o conhecimento sobre a situação, buscando mais informações e apoio de outras instituições se necessário.

Assinale a alternativa correta.