Um grande desafio gerencial é ajudar o grupo a alcançar um estágio em que os interesses individuais são conectados e submetidos a um propósito coletivo e o grupo torna-se uma unidade que funciona bem.

A partir da análise do trecho e dos conhecimentos sobre os processos grupais, pode-se afirmar:

A retroalimentação e as recompensas individuais, observadas na eficácia dos grupos de trabalho, têm por objetivo favorecer a identificação do indivíduo com a sua equipe como unidade de desempenho.