Questão 2286676

2286676 Ano: 2014
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

Provas:

Há diversos motivos para adotar o processo de gerenciamento de problemas. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um deles.

Treinamento contínuo da equipe, gerando produtividade com a utilização de frameworks e soluções até então desconhecidos.

Níveis maiores de disponibilidade dos serviços.

Crescimento da produtividade das equipes de TI.

Crescimento na eficácia e da rapidez no tratamento dos incidentes ao criar e manter uma base de problemas e erros conhecidos.

Economia com a redução dos gastos gerados por soluções de contorno ou correções ineficazes.

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