Os frameworks ITIL e COBIT são utilizados por profissionais da tecnologia da informação para o gerenciamento de serviços de TI. Juntos, eles fornecem orientações para a governança e o gerenciamento de serviços, sejam eles prestados internamente ou obtidos de terceiros.

Considerando os princípios básicos do COBIT, assinale a alternativa INCORRETA: