é um padrão internacional, enquanto o ITIL é específico para a gestão de serviços de TI.

é mais orientado para a gestão de projetos, enquanto o ITIL é mais orientado para a gestão de riscos.

se concentra em resultados e objetivos de negócios, enquanto o ITIL se concentra nas operações de serviços de TI.

se concentra em processos de gerenciamento de serviços de TI, enquanto o ITIL se concentra em padrões de governança.