Chamada interurbana é aquela que coloca em contato dois usuários situados em duas localidades diferentes, por meio da utilização de canal telefônico e de equipamento de comutação necessária.

Conferência é o estado ou instante de um sistema telefônico, caracterizado pela ocupação de todos os seus meios de ligação.

Chamada telefônica local é aquela feita entre terminais em uma mesma área de numeração fechada.