Questão 2058002

2058002 Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE

Provas:

Dentro da operação de serviço, existem algumas funções. Quais são elas?

Service Desk, Application Management, IT Operation Management, Capacity Management

Service Delivery, Availability Management, IT Operation Management, Technical Management

Service Desk, Application Management, Service Level Management, Technical Management

Service Desk, Application Management, IT Operation Management, Technical Management

Service Delivery, Application Management, IT Operation Management, Technical Management

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