A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão das atividades de negócio das organizações, principalmente pela automatização de processos de negócio. A esse respeito, considere os objetivos a seguir:
I - Excelência operacional.
II - Auxílio do processo de tomada de decisões.
III – Aprimorar a liderança.
IV - Tornar o processo mais humano e menos exaustivo.
Nesse contexto, pode-se afirmar que fazem parte dos objetivos organizacionais dos sistemas de informação: