Os fatores higiênicos estão sob o total controle do indivíduo.

Os fatores responsáveis pela satisfação profissional são totalmente interligados e similares aos responsáveis pela insatisfação pessoal.

A teoria dos dois fatores assevera que a insatisfação do cargo é função do seu contexto, ou seja, do ambiente organizacional, do salário, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo.

Os fatores extrínsecos referem-se aos sentimentos de autorrealização, crescimento individual e reconhecimento profissional.

Os fatores higiênicos são responsáveis pela satisfação profissional do indivíduo.