Considere as seguintes dimensões:

1. Organizações e Fornecedores

2. Colaboradores e Fornecedores

3. Organizações e pessoas

4. Parceiros e Fornecedores

5. Pessoas e Processos

6. Fluxos de valor e Processos

7. Fluxos de valor e Informação

8. Informação e Tecnologia

9. Infraestrutura e Tecnologia

10. Infraestrutura e Sistemas

Quais são as quatro dimensões da gestão de serviços do ITIL v4?