Magna Concursos
3146604 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: MCOM

A respeito de gestão da qualidade, julgue o próximo item.

O PDCA, a amostragem para aceitação e a gestão da qualidade de total (TQM) são exemplos de ferramentas de gestão e controle de qualidade nas organizações.

 

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