É crucial seguir diretrizes essenciais ao redigir uma comunicação oficial, como manter um texto claro e objetivo, evitando linguagem informal. É necessário e importante adotar uma linguagem formal, utilizando o padrão culto da língua. Sobre isso, analise os itens a seguir:

I. Oi, tudo bem? Só queria te dizer que recebemos a tua mensagem e tamo correndo atrás disso.
II. Senhor, informamos que recebemos sua correspondência e estamos tomando as providências necessárias.
III. Prezado Senhor, queremos informar que a sua mensagem foi recebida e as ações cabíveis estão sendo tomadas.

Respeita as diretrizes essenciais a linguagem usada em: