Os agentes de segurança são, muitas vezes, o primeiro contato para a obtenção de informações, tanto para visitantes quanto para alunos, docentes e funcionários ingressantes na universidade. Além de zelarem pelo patrimônio público, devem ser prestadores de serviços e informações. A partir dessas considerações, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.

( ) Para criar boa impressão, o agente de segurança deve ser cordial e usar tratamentos como comandante, capitão, tio, brother, camarada, patrão etc.

( ) Tratamentos como “Pois não, Senhor/Senhora”, “Bom Dia/Boa Tarde/Boa Noite”, “Posso ajudar?” são dispensáveis à função de agente de segurança.

( ) O agente de segurança deve manter a postura, permanecendo sentado ou encostado durante o horário de trabalho.

( ) O uniforme identifica o agente de segurança para a comunidade interna e externa, portanto deve estar sempre limpo e com boa aparência.

( ) Cabelos bem cortados e penteados, barba bem aparada, desodorante de aroma suave são características do bom profissional de segurança patrimonial.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.