Para responder às questões de números 24 e 25, utilizar o texto e a tabela a seguir.
A tabela mostra a avaliação dos atendentes, dada por clientes, em valores que variam de 1 a 10.
Avaliação dos atendentes | |||||
Atendente | Avaliação | Atendente | Avaliação | Atendente | Avaliação |
A | 6 | F | 3 | K | 9 |
B | 2 | G | 2 | L | 4 |
C | 1 | H | 6 | M | 10 |
D | 9 | I | 10 | N | 2 |
E | 4 | J | 2 | O | 8 |
O coordenador dos atendentes ficou preocupado com os resultados ao verificar a diferença entre a média aritmética e a mediana desses dados.
Essa diferença é igual a
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