O ambiente dinâmico das organizações requer o desenvolvimento de ações voltadas à constante capacitação das pessoas, com vistas a torná-las mais eficazes naquilo que fazem. Para isso, a área de gestão de pessoas das organizações públicas vem investindo em ações que valorizem e promovam a capacitação dos seus servidores. Sobre capacitação, é correto afirmar: