A documentação tem um caráter dinâmico e flexível quando se consideram suas finalidades – enquanto base para a investigação e para o direcionamento do exercício profissional.

A documentação está em constante movimento e a sua utilização está vinculada aos objetivos do profissional (de conhecer ou intervir), às exigências do trabalho profissional (atendimento direto em situações singulares, planejamento e gestão, assessoria aos movimentos sociais e organizações populares, ensino e formação profissional), ao arcabouço teórico e ético-político do profissional.

A documentação das atividades diárias poder transformar-se em sistema de informação dos serviços, revertendo-se em importante instrumento de avaliação e de planejamento.

A documentação é um instrumento fundamental para a consecução e a qualificação das ações profissionais e deve ser incorporada na rotina profissional do/a Assistente Social.

A documentação no trabalho do/a Assistente Social deve se restringir ao agendamento de tarefas, a observações e relatos pontuais dos atendimentos individuais.