A contínua atitude investigativa impede que os/as assistentes sociais atuem de forma pragmática, ingênua, voluntarista, destituída de finalidades e desprovida de conhecimento profundo acerca da realidade social e do objeto de intervenção.

A profissão de assistente social é, essencialmente, interventiva e, portanto, busca responder na imediaticidade as necessidades das populações vulneráveis e que são urgentes.

A atitude investigativa é atribuição privativa dos/as assistentes sociais que se inserem em processos de trabalho que incluem a docência e a pesquisa, conforme dispõe o Art. 5º da Lei de Regulamentação da Profissão.

Sem a atitude investigativa os processos de trabalho dos quais os/as assistentes sociais participam ficam inviabilizados, pois não saberão se os fatos expostos pelos usuários dos serviços são verídicos.

A atitude investigativa é amplamente utilizada por assistentes sociais que atuam no poder judiciário, no ministério público, na política de segurança pública e no sistema penitenciário, pois em seus processos de trabalho lidam com situações conflitivas.