Departamentalização é o agrupamento de atividades e recursos correspondentes em unidades organizacionais (OLIVEIRA, 2006).

Com base nesse conceito, observe as informações:

I. A departamentalização mista é um tipo raro. Cada empresa define seu tipo de departamentalização, sendo que a mista é formada, geralmente, por uma combinação das departamentalizações por projetos, funcional e territorial.

II. A departamentalização por processos é aquela em que as atividades são agrupadas de acordo com necessidades especiais de clientes de uma empresa. Ela propicia para a empresa uma situação favorável para aproveitar oportunidades de grupos de clientes bem definidos.

III. Na departamentalização por projetos, as atividades e as pessoas possuem atribuições temporárias. Um dos pontos fortes desse tipo de departamentalização é o cumprimento de cronogramas e orçamentos.

IV. A departamentalização por quantidade é a que agrupa certo número de pessoas que, a partir dessa situação, executam tarefas sob ordens de um superior. A aplicação é rara e utilizada com a definição de equipes quantificadas.

V. Na departamentalização matricial há uma sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização. Geralmente, as principais são a funcional e por projetos.

Estão corretas: