No que diz respeito aos processos do modelo ITIL v3 e ao COBIT 5, julgue os itens de 116 a 120.
Para o modelo ITIL v3, a transição de serviços está relacionada à implantação dos serviços projetados.
No que diz respeito aos processos do modelo ITIL v3 e ao COBIT 5, julgue os itens de 116 a 120.
Para o modelo ITIL v3, a transição de serviços está relacionada à implantação dos serviços projetados.