Questão 756224

756224 Ano: 2015
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: CNMP

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Analista do CNMP - TI/Desenvolvimento
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Gestão de TITerceirização de TI (Outsourcing)

Os argumentos pró e contra a terceirização de serviços de TI estão, correta e respectivamente, relacionados em:

Pró - Oferece oportunidade para que o contratado exerça influência na empresa./Contra - Aumenta a qualidade das operações de TIC sem aumento de custos.

Pró - Melhora o aproveitamento dos recursos humanos, por exemplo: concentração em negócios centrais. /Contra - Diminui o trabalho rotineiro dos especialistas.

Pró - Permite a implementação de medidas de TI de acordo com o cronograma. /Contra - Acelera o ritmo de inovação.

Pró - Gera dependência do contratado. /Contra - Permite a transferência de know-how.

Pró - Evita problemas com recrutamento de funcionários qualificados. /Contra - Pode gerar dependência do contratado.

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