A função de secretário exige muita discrição, visto que esse profissional tem acesso a informações de valor a respeito do executivo, da organização, dos colegas de trabalho e não deve utilizá-las de forma inadequada.

Por ser assessor de um executivo, o profissional secretário deve evitar adquirir conhecimentos que não sejam relativos à área de atuação do executivo a quem assessora, pois, quanto mais especialista o profissional secretário for, melhor para a organização onde o mesmo trabalha.

Espera-se que o profissional secretário tenha uma apresentação impecável, ou próxima disso, pois o mesmo é um representante da organização em que trabalha, bem como do executivo a quem assessora.

É indispensável que o profissional secretário tenha o controle necessário de sua rotina de trabalho, de modo a não permitir que a grande quantidade e variedade de atividades realizadas por ele no dia a dia venham a ocasionar serviços de baixa qualidade ou erros técnicos.