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A motivação humana tem alcançado cada vez mais destaque no meio organizacional, visto que interfere de forma direta no desempenho das pessoas que compõem a organização. Diante disso, analise as afirmações a seguir.
I- Motivo pode ser definido como tudo que é capaz de impulsionar um indivíduo a agir de determinada maneira, a fim de alcançar seus objetivos;
II- De um modo geral, o ciclo motivacional é composto das seguintes etapas: equilíbrio, estímulo, necessidade, tensão, comportamento e satisfação ou frustração;
III- A motivação configura-se como um processo de caráter interno e pessoal, pois depende da percepção que o indivíduo tem do estímulo, de suas necessidades e desejos pessoais.
Marque a opção CORRETA.
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Com base na leitura do texto que se segue, responda a questão.
Nem tudo por dinheiro
Por que aquele casal de moradores de rua de São Paulo devolveu os R$ 20 mil que encontrou na rua? Tenho me perguntado. Até fiz rápida enquete entre aqueles com quem convivo!$ ^{(I)} !$. Se você fosse morador de rua, devolveria o dinheiro confortavelmente acondicionado num saco plástico? Na pesquisa vapt-vupt, a devolução da grana venceu por larga maioria de votos. Mas eu, além de vencida, continuei inconformada: como dois pobres moradores de um viaduto da cidade de São Paulo recusaram a sorte e procuraram a polícia para devolver o dinheiro? Achado não é roubado, oras bolas.
Vinte mil reais para eles é uma pequena fortuna. É a loteria que poderia lhes assegurar um período de boa comida, boas roupas e um teto, ou até, se assim decidissem, a possibilidade de recomeçar uma vida cidadã.
Tentei me colocar no lugar dos dois – exercício de alteridade que não me levará muito longe. Só sabemos do que somos capazes na hora do pega pra capar. Não adianta arrotar regras. É só quando o Titanic começa a afundar é que nos confrontamos com o heroísmo ou a covardia de nós mesmos. Mas ainda assim me arrisquei, e concluí sem nenhuma dificuldade: Eu não devolveria o dinheiro, de jeito e maneira. Mudaria de viaduto, de bairro, de cidade, mas iria desfrutar de algum conforto por dias ou meses que fosse.
E, antes que um leitor mais ofendido me acuse de desonestidade, informo-lhe que me considero uma das pessoas mais honestas que conheço, dentro das regras que a lei e o convívio social me impõem. Nem precisava tanto. O que não me imuniza das tentações!$ ^{(III)} !$ – cada Titanic é um Titanic.
Continuei acompanhando as entrevistas de Rejaniel de Jesus Silva Santos e de sua mulher, Sandra Regina Domingues!$ ^{(IV)} !$, tentando decifrar as razões que os teriam levado a devolver o dinheiro. Ouço Rejaniel dizer aos jornalistas, ao lado dos policiais, que a primeira coisa que lhe veio à cabeça foi avisar a polícia. Está aí um motivo razoável para a devolução: o medo de ser pego com a grana, espancado e levado para o fundo da cadeia. Aos olhos da polícia e de muita gente que se considera de bem, morador de rua é um arremedo de ser humano.
Havia mais um motivo: Rejaniel queria que a mãe se orgulhasse de seu gesto. “A minha mãe me ensinou que não devo roubar e, se vir alguém roubando, devo avisar à polícia. Se ela me assistir pela TV lá no Maranhão!$ ^{(II)} !$ vai ver que o filho dela ainda é uma das pessoas mais honestas deste mundo.”
Aos poucos, fui entendendo as razões do casal. Rejaniel tem um valor supremo, que nenhuma imprevidência conseguiu lhe tirar: o amor à mãe e o desejo de que ela reconheça nele o filho que ela teve e criou.
Desde que devolveram o dinheiro, o casal tem sido tratado como gente. Almoços, lugar para dormir, entrevistas. Seria a soma desses valores e vantagens, a proteção da polícia, a admiração dos cidadãos, o amor à mãe, maior do que a pequena fortuna de R$ 20 mil? Talvez seja. Mas eu não me conformo.
FREITAS, Conceição. CORREIO BRAZILIENSE, Cidades, 11 de julho de 2012, p. 29.
Quanto à correção gramatical, julgue os itens abaixo e, em seguida, marque a opção CORRETA.
I. Em “Até fiz rápida enquete entre aqueles com quem convivo” , a permuta de ‘com quem’ para ‘que’ torna o trecho incorreto gramaticalmente;
II. Em “Se ela me assistir pela TV lá no Maranhão” , o pronome oblíquo ‘me’ está mal empregado em razão de ele ser um objeto direto e o verbo ‘assistir’ ser transitivo indireto;
III. Em “O que não me imuniza das tentações” – cada Titanic é um Titanic” , o travessão pode ser substituído pela conjunção explicativa ‘pois’ sem nenhuma outra exigência;
IV. Em “de sua mulher, Sandra Regina Domingues,” as duas vírgulas que separam o nome próprio podem ser suprimidas sem nenhum prejuízo semântico à frase.
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As constantes mudanças que ocorrem no meio organizacional tem exigido que as organizações disponham de profissionais capazes de liderar ou de serem liderados durante o desenvolvimento de suas atividades de trabalho, uma vez que a liderança é indispensável para o sucesso de toda e qualquer organização. Diante disso, são características do líder da atualidade, EXCETO
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É cada vez mais comum o surgimento de aplicativos que permitem o envio de mensagens eletrônicas pela internet, fato que tem modificado a maneira como as pessoas interagem, inclusive no ambiente de trabalho. Um dos aplicativos mais utilizados no exercício das atividades profissionais é o e-mail ou correio eletrônico. Sobre o correto uso do e-mail no ambiente de trabalho, assinale a opção CORRETA.
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Instrumento de trabalho indispensável para o profissional secretário, utilizado para registrar despesas, atividades, compromissos, devendo estar rigorosamente atualizado, é denominado de
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Quanto às regras de concordância verbal, marque a opção CORRETA.
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Para o profissional secretário do Brasil, a década de 1980 foi umas das mais expressivas em termos de conquistas profissionais. Com base nas conquistas profissionais que ocorreram na referida década, assinale a opção CORRETA.
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O perfil do profissional secretário da atualidade é composto de variadas características. Das características a seguir, assinale a que NÃO corresponde ou pertence ao atual perfil desse profissional.
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Percival Madeira Pinho, servidor público federal com estabilidade, é aprovado em novo concurso público para cargo em outro órgão da administração federal. Após a posse, Percival é considerado inabilitado no estágio probatório para exercício do novo cargo. Pretendendo voltar ao cargo de origem no serviço público, Percival poderá requerer
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Para o profissional secretário atual, saber se relacionar bem com as pessoas é uma exigência essencial e determinante para o seu sucesso profissional. Sobre o tema relações interpessoais, analise as afirmações a seguir:
I- Relações humanas são o estudo do comportamento humano e das normas de conduta e boas maneiras, como portar-se à mesa, por exemplo;
II- Reações agressivas, cortar a palavra de quem está falando, falta de modéstia etc. são comportamentos considerados maléficos às relações interpessoais;
III- Nas relações interpessoais, o comportamento do profissional Secretário não é resultado somente de sua personalidade, mas também da expectativa do grupo a que ele pertence e do papel que ele ali desempenha.
Marque a opção CORRETA.
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