Questão 2212520

2212520 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: COPS-UEL
Orgão: Fomento PR

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Secretário Executivo
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Profissão de Secretariado

A Proatividade é uma habilidade bastante exigida do profissional de secretariado executivo, especialmente quando atua como agente facilitador dos processos organizacionais. Acerca desse conceito, assinale a alternativa correta.

Colocar-se no lugar do outro: compreender o sofrimento e as dificuldades de um colega de trabalho, respeitando suas limitações.

Falar com assertividade, não ter medo de expressar a sua opinião e colaborar com a tomada de decisão em nível gerencial.

Lidar com problemas, adaptar-se facilmente às mudanças, superar obstáculos, resistir às situações adversas e trabalhar sob pressão.

Prestar um bom atendimento, tanto pessoal quanto telefônico, trabalhar de forma organizada e comunicar-se de forma assertiva.

Ter iniciativa, assumir responsabilidades, antecipar-se aos problemas, pensar e agir na hora certa, facilitando os processos decisórios.

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