Magna Concursos
455667 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
Provas:
Com base na norma ISO 900:2000, julgue os itens que se seguem, acerca de gestão da qualidade.
O ciclo de melhoria contínua denominado plan-do-check-act (PDCA) pode apoiar adequadamente todos os processos da norma NBR ISO 9001:2000.
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